Empowerment

Quando c’è da prendere delle decisioni a livello di gruppo, si può compiere l’errore di non chiarire ad inizio sessione qual è il livello di autonomia che ha il gruppo stesso.

👉 Sono possibili 4 livelli di empowerment:
🟥 Il management decide, poi informa lo staff
🟧 il management ottiene input dallo staff prima di prendere decisioni
🟨 le persone decidono e raccomandano
🟩 le persone decidono e agiscono

👉In base al livello, vi sono alcune domande che possono aiutare i membri del gruppo a comprendere il proprio livello di autonomia. Ad esempio:
🟥 (livello I) “Dove viene presa la decisione?”
🟧 (livello II) “Vi è stato chiesto di dare una raccomandazione?”
🟨 (livello III) “Dovete fare una raccomandazione che richiede successiva approvazione?”
🟩 (livello IV) “Siete liberi di procedere qualsiasi sia la decisione che prendete?”

La risposta a questi tipi di domande dà la possibilità a chi guida l’incontro di:
☑️ fare chiarezza
☑️ far emergere se il gruppo sente che la decisione è presa a un livello sbagliato
☑️ aiutare il team ad “aggiustare” la sua percezione del livello di empowerment richiesto.

📢 Ti sei mai trovato in un gruppo che faticava a sintonizzarsi con il suo livello di autonomia?
Se avessi avuto la bacchetta magica… cosa avresti voluto accadesse?

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