- Valori ICF fondamentali e i principi etici
Il Codice Etico ICF è basato sui valori fondamentali ICF e le azioni che ne conseguono. Tutti i valori sono ugualmente importanti e si supportano tra loro. Questi valori sono aspirazionali e dovrebbero essere usati come un modo per capire e interpretare gli standard. Ci si aspetta che tutti i Professionisti ICF rappresentino e diffondano questi valori in tutte le loro interazioni.
- Standard etici
I seguenti standard etici sono applicabili alle attività professionali dei Professionisti ICF:
Sezione I – Responsabilità nei confronti dei Clienti
Come Professionista ICF:
- Spiego e mi assicuro che, prima o nel corso dell’incontro iniziale, il mio/i miei Cliente/Clienti e lo/gli Sponsor abbia/abbiano compreso la natura e il valore potenziale del coaching, la natura e i limiti della Riservatezza, gli accordi finanziari e qualunque altro termine dell’accordo di coaching.
- Prima dell’inizio dei servizi, creo un accordo/contratto per quanto riguarda i ruoli, le responsabilità e i diritti di tutte le parti coinvolte con il/i mio/miei Cliente/Clienti e lo/gli Sponsor.
- Mantengo il massimo livello di Riservatezza con tutte le parti come con loro concordato. Sono consapevole e accetto di rispettare tutte le leggi applicabili che riguardano i dati personali e le comunicazioni.
- Ho una chiara comprensione di come le informazioni sono scambiate tra tutte le parti coinvolte, nel corso di tutte le interazioni di coaching.
- Mi assicuro che i Clienti e gli Sponsor o le parti coinvolte, comprendano chiaramente le condizioni per cui le informazioni possono non essere mantenute Riservate (ad esempio, attività illegali, se richiesto dalla legge, dietro ordine di un tribunale o mandato di comparizione; rischio imminente o probabile di pericolo per sé o per altri; etc.). Quando io mi trovi ad avere un motivo ragionevole per pensare che una delle circostanze qui sopra sia applicabile, potrei dover informare le autorità competenti.
- Lavorando come coach interno, gestisco i conflitti di interesse o potenziali conflitti di interesse con i miei Clienti e Sponsor attraverso il contratto di coaching e un dialogo continuo. Questo include la definizione nell’organizzazione dii ruoli, responsabilità, relazioni, registrazioni, Riservatezza e gli altri obblighi di segnalazione.
- Mantengo, conservo e elimino tutte le registrazioni, inclusi i file e le comunicazioni elettroniche, creati durante la mia interazione professionale in modo da promuovere riservatezza, sicurezza, privacy e la conformità alle leggi e accordi vigenti. Inoltre, cerco di fare un uso corretto dei degli emergenti e crescenti sviluppi tecnologici utilizzati nei servizi di coaching (servizi di coaching con tecnologia di supporto) e sono consapevole di come i vari standard etici si possono applicare ad essi.
- Presto attenzione ai segnali che possono indicare un cambiamento nel valore ricevuto dal/dai Cliente/Clienti dalla relazione di coaching. Nel caso, cambio qualcosa nel rapporto o incoraggio il/i Cliente/Clienti a cercare un altro Coach, un altro professionista o a rivolgersi a una risorsa diversa.
- Rispetto il diritto di tutte le parti coinvolte di terminare il rapporto di coaching in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione, durante il percorso di coaching soggetto alle disposizioni dell’accordo.
- Sono attento a quel che implica avere in essere più contratti e relazioni con lo/gli stesso/stessi Cliente/Clienti nello stesso momento, al fine di evitare situazioni di conflitto di interessi.
- Sono consapevole e gestisco attivamente qualsiasi differenza di livello di potere o di status tra il/i Cliente/Clienti e me che possano essere causati da questioni culturali, relazionali, psicologiche o contestuali.
- Informo i miei Clienti del potenziale compenso e di altri benefici che potrei ricevere per inviare i miei Clienti a terze parti.
- Assicuro la costante qualità del coaching, indipendentemente dalla quantità o la forma di compenso pattuito in ogni rapporto.
Sezione II – Responsabilità nella Pratica e Prestazioni
Come professionista ICF:
- Aderisco al Codice Etico ICF in tutte le mie interazioni. Quando mi rendo conto di una possibile mia violazione del Codice o se individuo un comportamento non etico in un altro Professionista ICF, con rispetto sollevo la questione con chi è coinvolto. Se questo non risolve il problema, mi riferisco a un’autorità formale (per esempio, ICF global) per la risoluzione della questione.
- A chiunque agisca per me come Personale di Supporto richiedo l’adesione al Codice Etico ICF.
- Mi impegno ad eccellere attraverso un continuo sviluppo personale, professionale ed etico.
- Riconosco i miei limiti personali o circostanze che possono influire, essere in conflitto o interferire con la mia prestazione o le mie relazioni professionali di Coaching. Cerco supporto per determinare l’azione da intraprendere e, se necessario, cerco prontamente un valido supporto professionale. Questo può includere la sospensione o la cessazione della/delle relazione/relazioni di coaching.
- Risolvo qualsiasi conflitto di interessi o potenziale conflitto di interessi, lavorando sulla questione con le parti interessate, cercando assistenza professionale, o sospendendo temporaneamente, o ponendo fine al rapporto professionale.
- Mantengo la privacy dei Membri ICF e utilizzo le loro informazioni di contatto (indirizzi e-mail, numeri di telefono, e così via) solo come autorizzato da ICF o dai Membri ICF.
Sezione III – Responsabilità Professionali
Come un professionista ICF:
- Comunico in modo accurato le mie qualifiche di coaching, il mio livello di competenza di coaching, competenze, esperienza, formazione, certificazioni e credenziali ICF.
- Sono accurate e corrispondono al vero, le mie dichiarazioni, in forma scritta e verbale, su cosa offro come Professionista ICF, cosa viene offerto da ICF, sulla professione del coaching e il suo potenziale valore.
- Comunico e cerco di creare consapevolezza a chi ha bisogno di esserne informato, sulle responsabilità etiche stabilite dal presente Codice.
- Mi prendo la responsabilità di conoscere e impostare limiti chiari, appropriati e attenti alle differenze culturali che governano le interazioni fisiche, o di altro tipo.
- Non partecipo a nessun tipo di relazione sessuale o romantica con il/i Cliente/Clienti o lo/gli Sponsor. Resto sempre ben consapevole del livello di intimità appropriato nella relazione. Nel caso, agisco nel modo più appropriato per risolvere il problema o cancello l’impegno di Coaching.
Sezione IV – Responsabilità verso la società
Come un professionista ICF:
- Evito la discriminazione, mantenendo l’equità e l’uguaglianza in tutte le attività e le operazioni, nel rispetto di norme locali e convenzioni culturali. Questo include, ma non si limita a, discriminazione sulla base di età, razza, espressione di genere, etnia, orientamento sessuale, religione, nazionalità, disabilità o status militare.
- Riconosco e onoro i contributi e la proprietà intellettuale degli altri, affermando solo la proprietà del mio materiale. Comprendo che violare questi standard può significare un ricorso legale nei miei confronti da parte di terzi.
- Quando conduco e documento una ricerca, lo faccio in modo onesto e lavoro all’interno degli standard scientifici riconosciuti, le linee guida sottoposte applicabili e i limiti delle mie competenze.
- Sono consapevole dell’impatto che hanno sulla società le azioni mie e dei miei Clienti. Seguo la filosofia del “fare bene,” invece di “evitare di fare male.”